网上购物后商家不发货,该如何处理?
平阳县刑事律师咨询
2025-05-17
商家不发货可能构成违约,您有权要求处理。依据《消费者权益保护法》,商家需履行发货义务,否则消费者可维权。不及时处理可能导致损失扩大,影响您的权益。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家不发货这么办:1.立即联系商家,明确发货时间或退款,保留聊天记录;2.若商家不理,向消费者协会投诉,请求介入调解;3.调解无果,根据仲裁协议提请仲裁,或准备证据向法院起诉。
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