恶意欺骗消费者该以合同看不懂为由误导消费者
平阳县刑事律师咨询
2025-05-18
针对商家以合同看不懂为由误导消费者的行为,这很可能构成欺诈。根据《消费者权益保护法》,消费者享有知情权,商家应如实告知商品或服务情况。若商家故意利用合同复杂性,以消费者看不懂为由进行误导,使消费者基于错误认识作出交易决策,则构成欺诈。界定关键在于商家是否存在主观故意,以及消费者是否因误导而受损。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫面对商家以合同复杂为由的误导,消费者可:1. 要求商家详细解释合同内容,确保理解无误;2. 咨询专业人士,如律师,对合同进行审查;3. 若已签订并发现被误导,可依据《消费者权益保护法》要求赔偿;4. 向消费者协会投诉或向法院提起诉讼维权。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度,商家因误导消费者需承担的责任包括:1. 赔偿责任,按照消费者要求增加赔偿其受到的损失,通常为购买商品价款或服务费用的三倍;2. 行政责任,可能面临市场监管部门的处罚,如罚款、吊销营业执照等;3. 若构成犯罪,还需承担刑事责任,如诈骗罪等。
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