网购出现质量问题商家不给退货?

当网购商品出现质量问题而商家拒绝退货时，你确实可以依据《民法典》的相关条款来维权。根据《民法典》第一百二十二条，商家因没有法律根据而拒绝退货，使你遭受损失，你有权请求其返还不当利益。特别是当商品符合七天无理由退货条件且在期限内时，商家拒绝退货构成违法行为，你可以通过法律途径迫使对方履行退货义务。
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从法律角度，准备以下证据来支持你的退货请求：1. 购物凭证，如订单截图、发票等，证明你与商家之间的交易关系；2. 商品质量问题的证据，如照片、视频等，直观展示商品存在的问题；3. 与商家协商退货的聊天记录或邮件往来，证明你曾积极与商家沟通并尝试解决问题。这些证据将有助于你在法律诉讼中维护自己的权益。
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除了提起民事诉讼，你还可以尝试以下途径促使商家退货：1. 向电商平台投诉，平台往往会介入调解，要求商家履行退货义务；2. 向消费者协会或市场监管部门举报，这些机构有权对商家进行监管，并可能采取相应措施；3. 在社交媒体上曝光商家行为，形成舆论压力，迫使商家退货。